Kebijakan Privasi

Komitmen kami untuk melindungi data dan privasi pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda.

Dewi4d ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi semua pengguna ("Anda") platform kami. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua informasi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

  • Data Pribadi: Saat Anda mendaftar, kami meminta informasi seperti nama pengguna, alamat email, nomor telepon, dan detail rekening bank. Informasi ini diperlukan untuk pembuatan akun, verifikasi, dan kelancaran transaksi.
  • Data Transaksi: Kami menyimpan catatan riwayat deposit, withdraw, dan taruhan Anda untuk tujuan akuntansi dan sebagai bukti jika terjadi perselisihan.
  • Data Teknis: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan versi browser Anda. Data ini digunakan untuk keamanan, pencegahan penipuan, dan analisis untuk meningkatkan platform kami.
  • Data Komunikasi: Kami dapat menyimpan rekaman percakapan Anda dengan tim layanan pelanggan kami (melalui Live Chat, WhatsApp, dll.) untuk tujuan pelatihan dan peningkatan kualitas layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Untuk mengelola akun Anda dan menyediakan akses ke layanan kami.
  • Untuk memproses transaksi keuangan (deposit dan withdraw) Anda.
  • Untuk memverifikasi identitas Anda dan melindungi dari aktivitas penipuan.
  • Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun, promosi, atau pembaruan penting lainnya.
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas tertinggi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang kuat untuk melindungi informasi Anda dari akses, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

  • Semua data sensitif yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan teknologi SSL (Secure Socket Layer).
  • Akses ke data pribadi Anda di dalam organisasi kami sangat dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dan membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka.
  • Kami tidak akan pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

4. Penggunaan Cookies

Situs kami menggunakan "cookies" (file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda) untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies membantu kami mengingat sesi login Anda, preferensi Anda, dan untuk tujuan analisis. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur di situs kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.

5. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini, dan kami menyarankan Anda untuk meninjaunya secara berkala. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah adanya perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang baru.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui halaman Kontak.